ELŐFIZETÉS

1. Hogyan tudom megrendelni a programot?

Az ajánlatkérés oldalon megadhatja előfizetésének részleteit. Az itt megadott adatok alapján munkatársunk megkeresi Önt, majd a konzultációt követően személyreszabott ajánlatot ad át. 


2. Megrendelés után mikor tudom elkezdeni használni a szoftvert?

A megrendelést követően díjbekérőt és előfizetői szerződést küldünk Önnek. A díjbekérőben foglalt összeg beérkezése után 5 munkanapon belül aktiváljuk hozzáférését. 


3. Van-e kipróbálásra lehetőség?

A szoftvert elkötelezettség nélkül kipróbálhatja, hiszen az aktiválást követő 30 napon belül indoklás nélkül elállhat a szerződéstől. Ez esetben garantáljuk, hogy az előfizetési díjat maradéktalanul visszafizetjük.

A díjvisszafizetési garancia nem érvényesíthető az adatmigrációval kapcsolatban felmerült költségekre havi, negyedéves és féléves szerződések esetén. Éves előfizetés esetén az adatmigrációs díj 50%-át visszatérítjük.


4. Van lehetőségem adatmigrációra?

Vállaljuk meglévő adatbázisának migrációját. Az adatmigráció havi, negyedéves és féléves szerződések esetén külön szolgáltatásként rendelhető meg (az éves előfizetés tartalmazza a migrációt). Fontos, hogy a szoftvert adatmigráció nélkül is kipróbálhatja.


5. Van havi fizetési lehetőség?

Természetesen van lehetőség havi díjas konstrukcióban is előfizetni szolgáltatásunkra.


6. Milyen előnyökkel jár az éves előfizetés?

Az éves előfizetési díj négy extra szolgáltatást tartalmaz, amelyeket térítésmentesen használhat a szerződés időtartama alatt.
- SMS extra
- Recepció extra
- Statisztika extra
- Marketing extra


Az adatmigrációt éves szerződés esetén szintén díjmentesen biztosítjuk azon ügyfeleink számára, akik legalább 12 hónapig előfizetőink maradnak. 


7. Tudok-e váltani az előfizetői csomagok között? 

Igen, az előfizetői csomagját bármikor módosíthatja.


8. Hogyan tudom lemondani az előfizetést?

A szerződés felmondása írásban történhet. A szerződés felmondásával kapcsolatos nyilatkozatot aláírva elektronikusan vagy postai úton küldheti el részünkre. 

TECHNIKAI KÉRDÉSEK

1. Hányan használhatjuk egyszerre a programot?

Az előfizetői szerződésben meghatározott számú felhasználó és az előfizető használhatja egyidejűleg a programot.


2. Használhatom-e meglévő adatbázisomat a Dental Pocket szoftverben?

A meglévő adatbázis adatmigrációt követően használható.


3. Bárhonnan elérhető a program?

A program eléréséhez aktív internet kapcsolat és kompatibilis internet böngésző szükséges.


4. Mi történik amikor nincs internet kapcsolat?

Internet kapcsolat hiányában a szoftver szolgáltatásai nem elérhetőek, azonban a program működéséhez már mobilinternet is elegendő.


5. Tudom-e adataimat exportálni a programból?

Az adatok biztonsága érdekében az adatok exportálását nem tesszük lehetővé, azonban az előfizető írásbeli kérésére azokat az előfizetőnek átadjuk.


6. Milyen technikai segítséget kapok a program használatához? 

A program használatát Gyorssúgóval, Videó súgóval és Felhasználói kézikönyvvel segítjük.


7. Biztonságos a program használata?

Adatai teljes biztonságban vannak. A felhő alapú szolgáltatás és az Ön gépe közötti kapcsolatot 128 bites SSL titkosítás védi, ami garantálja, hogy adataihoz kizárólag Ön és az Ön által feljogosított személyek férjenek hozzá. 


8. A páciensek elérik a programot?

Páciensei számára a program nem elérhető.


9. Használhatom-e a szoftvert több gépen egyidejűleg?

Igen, egyidejűleg három eszközről tud bejelentkezni. Tetszőlegesen használhat számítógépet, tabletet és okostelefont.


10. Kell-e telepítenem a programot?

A program nem igényel telepítést, használatához mindössze aktív internet kapcsolatra és kompatibilis böngészőre van szükség.


11. Mennyi tárhely áll rendelkezésemre?

Alapesetben 1 GB tárhely áll rendelkezésére, melyet igényei szerint bővíthet. Az 1 GB tárhely több mint 4 000 röntgenkép tárolására elegendő.


PROGRAM KÖVETELMÉNYEK

Aktív internetkapcsolat

Google Chrome, Firefox böngésző aktuális verziója

BEMUTATÓT KÉREK!

AJÁNLATOT KÉREK!

Dental Pocket ©

Baumann Dental és Marketing Kft.

Weboldalunk sütiket (cookie) használ

A "cookie" a webszerver által küldött, változó tartalmú, betűkből és számokból álló fájl, amely a felhasználó számítógépén rögzül és előre meghatározott ideig tárolódik. A cookie lehetővé teszi, hogy webszerverünk felismerje a böngészésre használt eszközét, a weboldalon folytatott böngészési előzményeit.

Nélkülözhetetlen sütik

Ezek a sütik ahhoz szükségesek, hogy Ön navigálni tudjon az oldalak/aloldalak között, és adott esetben védett (pl. csak regisztrált felhasználók számára hozzáférhető) tartalmakat is elérjen.
 

Statisztikai sütik

A Google Analytics a Google statisztikai adatokat elemző szolgáltatása. A Google Analytics süti segítségével kapott információkat főként szolgáltatásaink, weboldalunk optimalizálására, felhasználóbarátabbá tételére használjuk.

Marketing sütik

Honlapunkon marketing sütiket használunk annak érdekében, hogy hirdetéseinket perszonalizáljuk, és a weboldalunkra érkező forgalmat elemezzük a felhasználói élmény növelése érdekében.
 

Jelen szabályzat értelmezésénél az adatvédelmi szabályzatunk rendelkezései is figyelembe veendőek.